Как воруют в супермаркетах, и кто за это отвечает
В настоящее время кража в продуктовом магазине — неизбежное обстоятельство. И даже в современных супермаркетах, которые снабжены всевозможными системами охраны, кражи составляют около 0,5-2% от общего оборота. Если экономить на системах охраны, цифра может увеличиться в 10 раз.
Кто совершает кражу в магазине?
Совершить кражу в магазине могут все — от посетителей, до вышестоящего персонала торгового помещения. Примерное соотношение краж выглядит так:
- 40% — посетители;
- ~30% — кассиры;
- ~15% — руководство в магазине;
- ~10% — охранники;
- ~15% — технический персонал.
Эта примерная статистика относится к странам которые раньше были в составе СССР. В европе, такая статистика больше смещена в сторону краж со стороны покупателей.
Согласно статистике, посетители с их высоким процентом воровства среди всех остальных, приносят ущерб меньше, чем работники магазина, которые чаще всего нацелены на дорогостоящий товар.
Идущих на преступления людей можно разделить на категории:
- люди которые действуют по ситуации, они никогда не планируют свои действия заранее, и чаще воруют мелкий товар, когда уверены в том, что не будут пойманы;
- профессионально занимающиеся кражей. Эти люди всегда целятся на товары с завышенным ценником, для дальнейшего его сбыта. Они этим зарабатывают;
- бедный и средний класс населения. Эти люди воруют, потому что для них зачастую это единственный способ проживания, и они имеют желание жить «не хуже других»;
- наркоманы. Думаю можно обойтись без объяснений зачем им это нужно;
- люди, которые больны клептоманией. Для них важен сам процесс кражи, а не цель нажиться на этом.
Из всех этих групп «воришек» — профессионалы являются самыми «дорогостоящими» для магазина по ущербу.
Известные способы хищения
Рассмотрим наиболее частые способы хищения:
- съедение продуктов находясь на территории торгового зала;
- пряча товар в скрытых карманах;
- подмена товара, или выход из магазина после примерки;
- подмена упаковки товара из-под товара класса ниже;
- утаивание мелкого товара в упаковках большого размера с товаром по низкой цене;
- подмена ценников;
- кража товара через кассу, путем не пробития в чеке. Такое часто происходит в сговоре с персоналом;
- организация группой лиц по предварительному сговору постановочного «спектакля»;
- побег из магазина с товаром;
- списание товара, у которого не кончился срок годности, или имеет качественный внешний товарный вид.
Если человек или группа лиц заранее спланировали кражу, за последствия зачастую отвечает только торговая точка.
Способы предотвращения краж в магазинах
Чтобы понизить процент воровства в магазине, руководство чаще принимает решение ставить дополнительное оборудование для слежки за клиентами и персоналом. Такие технические способы часто включают в себя установку:
- систем для видеонаблюдения;
- противокражных рамок;
- обзорных зеркал на стенках магазина, для более удобного наблюдения за клиентами;
- дорогостоящих товаров в закрытые шкафы.
Нет никакого смысла ставить видеонаблюдение, если за происходящим на мониторе никто не будет следить. Поэтому обычно этим занимается специальный человек, который в случае чего передает информацию охранникам, стоящим у выхода с касс или на выходе из магазина, для проверки потенциальных воров.
В маленьких магазинах ставить камеры тоже имеет смысл, если охрана не может следить за всеми проходами в магазине. Еще один фактор, завидев камеры, многие настроенные украсть, чаще передумывают затеянное.
Если вор пойман
Какое наказание понесет воришка? — если это по причине недобросовестной работе продавца, то для это есть статья ТК РФ, и за ущерб заплатит тот, кто его не предотвратил. Если же все меры были предусмотрены, и вора поймали, то тут все зависит от какой суммы начинается уголовная ответственность.
В этой статье были описаны наиболее распространенные способы краж, и способов их избежать магазином. Для сохранности, обращайтесь к профессионалам своего дела, для того чтобы они помогли вам сохранить имущество магазина наиболее эффективными методами.