Политика обработки файлов cookie в ООО «ЧОО «АБ-2010»

1. Термины и определения

• 1.1. Аналитический сервис — инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение Пользователей на Сайте (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», оператором которого является ООО «Яндекс», ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, адрес: 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16);
• 1.2. Пользователь — физическое лицо, посетившее и использующее Сайт;
• 1.3. Ретаргетинг — механизм взаимодействия Пользователя с Сайтом, в рамках которого Пользователям, ранее взаимодействовавшим с Сайтом, на страницах Сайта демонстрируется (в виде повторяющегося показа) информация или реклама продуктов или услуг Оператора и иных третьих лиц (Партнеров Оператора), к которым Пользователь Сайта ранее проявлял интерес;
• 1.4. Cookie — это набор данных, отправляемый web-сервером и хранящийся на устройстве пользователя. Этот набор данных веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на устройстве пользователя. Cookie содержат информацию о действиях пользователя на веб-сайте, а также могут содержать сведения о оборудовании, дате и времени сессии пользователя.
• 1.5. IP-адрес — уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому.
• 1.6. Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «Яндекс», используемый для сбора обезличенных статистических данных о посещаемости Сайта и поведении Пользователей.

2. Информация о видах файлов cookie и их содержании

2.1. Оператор может использовать следующие виды файлов cookie:

• 2.1.1. Обязательные файлы cookie — необходимые для обеспечения корректной работы Сайта и предоставления услуг, запрошенных Пользователем (например, сохранение статуса входа в систему, обеспечение безопасности, сохранение настроек). Эта категория файлов cookie не может быть отключена, так как без них невозможна корректная работа Сайта.
• 2.1.2. Аналитические (эксплуатационные) файлы cookie — необходимые для сбора информации о том, каким образом Пользователь использует Сайт (например, посещаемые страницы, время пребывания на Сайте). Данные файлы cookie позволяют улучшать качество и потребительские свойства Сайта, навигацию, а также исправлять технические ошибки.
• 2.1.3. Маркетинговые файлы cookie — используются для сбора информации о предпочтениях Пользователя для показа наиболее подходящей интересам такого Пользователя рекламы и контента, для ограничения числа показов рекламы, для оценки эффективности рекламных кампаний, а также для проведения ретаргетинга.

2.2. Файлы cookie могут содержать следующую техническую информацию, передаваемую устройством Пользователя:

• IP-адрес;
• тип операционной системы;
• тип браузера;
• сведения о местонахождении (страна, город);
• дата и время сессии;
• сведения о взаимодействии с Сайтом (количество просмотренных страниц, длительность пребывания на Сайте, запросы, которые Пользователь использовал при переходе на Сайт, страницы, с которых были совершены переходы);
• идентификатор Пользователя, присвоенный Сайтом;
• иная техническая информация.

Состав информации зависит от вида файла cookie и настроек устройства Пользователя. При использовании Яндекс.Метрики дополнительно могут обрабатываться данные об источнике перехода на Сайт (реферер, поисковый запрос, UTM-метки), а также обезличенные демографические данные (пол, возраст, интересы) для авторизованных пользователей Яндекса, предоставивших соответствующее согласие.

3. Цели обработки файлов cookie

3.1. Оператор может осуществлять обработку файлов cookie для реализации следующих целей:

1. обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта, хранение настроек Пользователя;
2. обеспечение безопасности Сайта;
3. развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;
4. формирование персонализированных и иных релевантных потребностям Пользователей предложений продуктов, услуг и сервисов;
5. проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»); в том числе с использованием сервиса Яндекс.Метрика для анализа поведения Пользователей, выявления проблемных мест интерфейса и оптимизации работы Сайта;
6. проведение рекламных и маркетинговых активностей, включая ретаргетинг.

4. Как Оператор будет обрабатывать файлы cookie

4.1. Оператор вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Оператор будет обрабатывать файлы cookie со дня акцепта Пользователем настоящей Политики / начала использования Пользователем Сайта и до момента достижения заявленных целей обработки файлов cookie или до момента отказа Пользователя от обработки файлов cookie, с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов cookie.

4.3. Оператор информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей Оператор вправе использовать сторонние Аналитические сервисы (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика»).

5. Безопасность файлов cookie

5.1. Оператор принимает все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователя (включая файлы cookie) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий на стороне сайта. Доступность cookie на устройстве Пользователя регулируется самим пользователем.

5.2. Технические меры безопасности реализованы Оператором с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.

6. Как отказаться от обработки файлов cookie

6.1. Напоминаем, обязательные файлы cookie необходимы для корректной работы Сайта. Отказ от их обработки (путем блокировки или удаления) влечет невозможность полноценного использования Сайта, его отдельных функций и сервисов.

6.2. Для управления файлами cookie и их удаления необходимо воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера, который используется Пользователем, или производителем устройства Пользователя. Обращаем ваше внимание, что Оператор не может удалить файлы cookie с устройства Пользователя, эти действия Пользователь совершает самостоятельно.

7. Заключительные положения

7.1. Периодически в Политику могут вноситься изменения и/или дополнения. Если в Политику будут внесены изменения, обновленная версия Политики будет размещена по адресу — https://samara-ohrana.ru/about/cookie/, при этом Оператор не будет информировать Пользователей о таких изменениях путем направления им каких-либо специальных уведомлений. Пользователю рекомендуется регулярно просматривать данную страницу, чтобы иметь информацию об актуальной версии Политики. Любые изменения в Политику вступают в силу с момента ее размещения по адресу https://samara-ohrana.ru/about/cookie/.

7.2. В части вопросов обработки Оператором данных Пользователей, не урегулированных настоящей Политикой, Пользователь вправе руководствоваться Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по ссылке https://samara-ohrana.ru/about/privacy/.