Как выбрать частную охранную компанию

Частная охранная компания – организация, предоставляющая услуги по защите имущества, материальных ценностей, здоровья и жизни человека. И подходить к ее выбору нужно крайне ответственно. Каждый заказчик хочет найти ЧОП, которая будет полностью удовлетворять всем его требованиям. Однако есть базовые правила, одинаковые для всех охранных предприятий, которые они обязаны соблюдать согласно законодательным нормам.


Правила выбора ЧОП

Сегодня по всей России работают десятки частных охранных предприятий. Многие из них позиционируют себя, как лучшие, тратя баснословные деньги на рекламу и продвижение компании.

Однако это должно насторожить вас в первую очередь: хороший сервис в активной рекламной деятельности не нуждается. Выбирайте не ту компанию, которая разрекламирована, а ту, которая имеет достаточный стаж охранной деятельности, множество довольных клиентов и положительных отзывов.

Для предоставления комплекса охранных услуг на высоком уровне ЧОП должно соответствовать следующим требованиям:

  • Наличие лицензий, сертификатов и прочей разрешительной документации. Деятельность частных охранных организаций регламентирована на государственном уровне. Обязательно уточняйте наличие документов при обращении в компанию. Уже на этом этапе отсеется как минимум половина потенциальных кандидатов за неимением лицензии.

  • Квалификация охранников. Они должны иметь удостоверение не ниже 3 разряда, обладать крепким здоровьем, отличной физической подготовкой. Кроме того, охранники должны в совершенстве знать законодательные акты, собственные права и обязанности.

  • Наличие современных спецсредств для обеспечения охранной деятельности. Сюда относится оснащение – видеосвязь, пульты охраны, металлодетекторы и т.д.; травматическое оружие и другое разрешенное обмундирование; средства коммуникации и отслеживания в режиме реального времени.

  • Оптимальный уровень цен. Надежная фирма не будет продавать услуги за копейки. Если вы нашли ЧОП с подозрительно низкими ценами, не спешите радоваться – качество охраны будет соответствующим.

  • Наличие парка радиофицированных машин, мобильных групп быстрого реагирования. Также компания должна гарантировать время прибытия наряда на охраняемый объект при возникновении нештатной ситуации.

  • Обязательное составление договора о предоставлении любых услуг. Это должны быть не просто «бумажки», а документы, имеющие юридическую силу. Надежные ЧОП обязательно прописывают в договорах пункты о взятии на себя полной материальной ответственности в случае ненадлежащего осуществления охраны.

  • Наличие типовых разработок по планам охраны объекта, инструкций о пропускном режиме, действиям в нештатных ситуациях. Когда вы обращаетесь в частную охранную компанию и озвучиваете желаемый перечень услуг, вам сразу должны рассказать и посоветовать, как лучше подойти к вопросу защиты, какие методы охраны использовать. Проверенные организации не будут стараться вытащить из вас как можно больше денег. Для них репутация – прежде всего.


Перечень услуг

Надежные частные охранные предприятия обычно предоставляют целый спектр услуг. Наиболее востребованными среди клиентов являются:

  • Пультовая охрана офисов;

  • Оборудование систем пожарной безопасности;

  • Вооруженное сопровождение опасных грузов;

  • Группа быстрого реагирования;

  • Физическая охрана;

  • Системы контроля доступа;

  • Пожарная безопасность.

Чем больший перечень услуг предоставляет компания, тем шире ее штат. Соответственно, масштабы работы косвенно свидетельствуют о том, что фирме можно доверять.


На что еще обращать внимание

Также при выборе ЧОП обязательно обращайте внимание на интерьер офиса, наличие оперативного дежурного, находящегося на месте круглосуточно, имеющего право принимать решения. Все охранники должны быть в специальной форме одежды – офисной или камуфляжной.

Огромным плюсом для охранной фирмы является членство в международных или российских общественных организациях, ассоциациях служб безопасности. Выбирая ЧОП, обязательно почитайте отзывы и рекомендации других клиентов.

Отдельно стоит отметить, что предприятие обязательно должно контактировать с правоохранительными органами. Общаясь с представителем компании, не бойтесь задавать интересующие вопросы, уточнять. Сотрудники охранных фирм понимают, что люди заботятся о своей безопасности и хотят знать, что доверяют ее профессионалам.

Также крайне желательно, чтобы ЧОП предоставляла полный спектр охранных услуг, в том числе установку датчиков охранной и пожарной сигнализации, систем наблюдения, систем управления доступа и интегрированных систем безопасности. Так в работе клиента и предприятия не будет никаких посредников, благодаря чему она будет более слаженной и продуктивной.