Ограбили квартиру. Что делать?

Для человека, у которого ограбили квартиру куда обращаться — самый первый вопрос. И ответ на него лучше найти заранее, еще до возникновения такой ситуации. Ведь мало кто способен сохранить спокойствие и мыслить здраво, увидев вскрытую дверь в собственную квартиру или выбитое окно, перевернутые и разбросанные вещи. Итак, что делать если вашу квартиру ограбили? Уже давно существует четкий алгоритм действий для такой ситуации.

 

Что делать в первую очередь?

Прежде всего нужно помнить о своей безопасности. Увидев вскрытый или сломанный замок не следует заходить в квартиру. Необходимо сразу вызвать полицию и ожидать ее приезда в подъезде или у ближайших соседей, от которых можно наблюдать за местом происшествия. Вероятность, что вор или воры еще остаются в помещении невелика, но она есть. И пытающиеся скрыться с места совершенного преступления злоумышленники могут быть опасны.

Заходить в обворованную квартиру не следует и еще по одной причине — таким образом вы рискуете уничтожить следы преступления. Жилище должно предстать перед полицейскими в таком виде, каким его оставил преступник. Чем больше сохранится улик, тем выше шансы найти вора. Ожидая наряд можно поговорить с соседями. Возможно они слышали подозрительные звуки, видели в подъезде незнакомых людей или во дворе неизвестный автомобиль. 

 

Что предпримут полицейские?

По звонку о квартирной краже должна приехать следственно-оперативная группа. Обычно она состоит из следователя, эксперта-криминалиста, кинолога с собакой и оперуполномоченного. Дальнейшая работа сотрудников полиции проходит по следующему алгоритму:

  1. Эксперт-криминалист сфотографирует место преступления и снимет отпечатки пальцев со всех поверхностей, до которых мог дотрагиваться преступник. Также он должен изъять дверной замок для проведения экспертизы. Это позволит определить, как именно вор проник в квартиру.
  2. Следователь опросит вас и поможет составить заявление о краже. Он может попросить предоставить доказательства того, что вы действительно владели похищенными вещами — технические паспорта на технику, чеки. Обязательно сообщите, если украденные вещи имели какие-то опознавательные знаки, например гравировку, царапины, дефекты.
  3. Кинолог с собакой попытается отследить путь преступника. Это возможно если тот ушел пешком. 
  4. Участковый уполномоченный проведет опрос соседей, чтобы найти возможных свидетелей. Если в подъезде есть видеонаблюдение, сообщите ему об этом. 

 

Как получить страховую выплату?

Если квартира застрахована, то вы имеете право на получение страховой суммы. Для этого позвоните по указанному в полисе номеру и сообщите о краже. В течение обозначенного в страховом полисе срока вы должны будете подать письменное заявление о выплате вам возмещения. Чтобы получить страховое возмещение, нужно предоставить сотрудникам компании:

  • удостоверяющие личность документы;
  • страховой полис;
  • копию постановления о возбуждении уголовного дела.

 

Что еще можно предпринять?

Вы можете самостоятельно предпринять некоторые действия по поиску похищенных вещей. Посмотрите объявления продавцов подержанной техники, возможно на фото вы увидите ваш ноутбук или телефон. Также можно пройти по ломбардам и комиссионным магазинам. Обнаружив там что-то из украденных вещей сразу позвоните следователю. Он не только добьется их возврата вам законным путем, но и, возможно, сможет выйти на вора и привлечь его к ответственности. 

Но что делать дальше, как обезопасить себя от повторного ограбления? Лучше всего установить в квартире охранную сигнализацию. Стандартный комплект оборудования обойдется недорого, но сильно затруднит жизнь преступникам, которые захотят проникнуть в вашу квартиру. Он включает:

  • подключающийся к сети блок питания (встроенный аккумулятор поддерживает работоспособность устройства при перебоях с электричеством);
  • датчик движения, который при необходимости отправит на контрольную панель тревожный сигнал;
  • датчик открытия двери;
  • считыватель ключей (нужен для того, чтобы быстро снять объект с охраны или поставить на охрану).