10 причин неисправности камер видеонаблюдения

Если сломалась камера видеонаблюдения, нужно незамедлительно восстанавливать работу, чтобы не потерять важные материалы. Существует несколько причин, по которым может сломаться система видеонаблюдения.

Неполадки с монтажом

Монтаж разъемов не представляет сверхсложной процедуры. Для выполнения грамотных манипуляций нужна отвертка, нож, пассатижи. Из-за простоты установки часто страдает работа системы видеонаблюдения. Неправильный/некорректный монтаж разъемов в большинстве случаев служит причиной неисправности всей системы. 

Как диагностировать:

  1. Сигнал теряется;

  2. На изображении появляются помехи.

Разъем BNC и разъем питания необходимо заменить.

Воздействие электрооборудования

Некорректная работа может возникнуть из за близости кабельной трассы. Найти источник не просто. 

Как диагностировать:

  • Сигнал искажается, прерывается;

  • Изображение некачественное.

Во время установки системы наблюдения, необходимо прокладывать кабель на расстоянии не менее 30 сантиметров от силовых линий, которые уже есть. Если провода все же оказались ближе, то минимизировать последствия поможет качество кабеля. Он должен обладать большим сечением жил, экранированной оболочкой. 

Проблемы с блоком питания

Все ip камеры подключены к одному блоку питания, посредством разветвителей/клеммных соединений. Если мощности у данного элемента не хватает, появляются такие проблемы:

  1. Пропадает изображение с самых отдаленных камер;

  2. ИК-подсветка не работает в ночное время суток.

Следует заменить блок питания на то, что обладает большей мощностью. Допускается, также, использовать несколько блоков питания, чтобы не нагружать один элемент. 

Обрыв шнура, который отвечает за соединение

Что видит пользователь:

  • Изображение пропадает;

  • На экране отображается надпись “Сигнал потерян” (или иные вариации);

  • Если шнур неисправен, экран будет просто черным, без надписей.

Специалисты делают “прозвон”, чтобы установить обрыв или короткое замыкание. Кабель в обоих случаях требуется заменить.

Несовместимость оборудования

Новое оборудование может не работать с тем, что уже есть. Например, новая ip камера может быть несовместимой с регистратором. Чтобы устранить причину, нужно поменять устаревшее оборудование.

Настройки камеры некорректны

Сбитая настройка фокусировки служит причиной сбоев в работе системы. Отрегулировать оборудование просто. Камеру, имеющую фиксированный объектив, необходимо разобрать и ослабить винт, который отвечает за фиксацию объектива. Устройство выдаст четкое изображение. 

Если оборудование находится на гарантийном обслуживании, то разбирать самостоятельно не следует. Лучше предоставить это профессионалам.

Объектив запотевает

Герметичность оборудования нарушается, поэтому уличные камеры могут запотевать во время перепадов температур или при повышенной влажности. 

Необходимо изолировать все места проникновения влаги посредством герметика. Если обнаружить их крайне сложно, можно воспользоваться силикагелем. Средство помещают внутрь камеры, и оно поглощает влагу.

Неисправность монитора

Следует попробовать подключить другой монитор. Можно использовать иной выход рекордера. К примеру, VGA заменить на HDMI. Если монитор начал работать после этих манипуляций, значит дело в неисправности первоначального варианта.

Также можно сделать следующие действия:

  1. Проверить активность монитора. Нажать на кнопку питания и убедиться, что оборудование включено;

  2. Проверить кабель питания и видеосигнала;

  3. Устранить проблему с разрешением. Если на экране появляется надпись “вне диапазона” и прочие варианты, это значит, что в меню видеорегистратора заданы параметры разрешения выше того, что может поддержать монитор;

  4. Проверить сам монитор на работоспособность. Можно подключить его к другому компьютеру/ноутбуку.

Некорректная работа регистратора


Причина кроется в неисправности батарейки (зачастую, это CR1220, CR2032, CR2016). Настройки сбрасываются, регулярно обнуляется время и дата. Чтобы устранить причину, необходимо заменить батарейку.


Если регистратор виснет при загрузке или издает звуковой сигнал, значит произошел сбой в работе микропрограммы. Это случается из-за скачков электричества. Многие производители для таких ситуаций подготовили специальный восстановительные файлы. Их загружают на носитель, подключают к оборудованию и запускают регистратор. Аппарат загрузится и восстановит свою работу. Если этого не произойдет, то стоит обратиться в сервисный центр. 


Если регистратор издает звуковой сигнал, который не характерен для обычной работы, или нет сигналов вовсе, это говорит о неисправности блока питания. Обычно, его просто меняют на более мощный и проблема исчезает.


Неполадки с жестким диском


Раз в 3-5 лет с жестким диском случаются неполадки. Чтобы установить неисправность именно жесткого диска, необходимо посмотреть реакцию рекордера. Если диск неисправен, рекордер не распознает его при активации, может сообщать о том, что жесткий диск отсутствует.


Почему возникают проблемы:


  • Перезагрузки рекордера;

  • Нет архива записей;

  • Посторонние звуки/шумы от диска.


Если диск сломался, а на нем содержится важная информация, с восстановлением данных могут помочь специалисты в сервисном центре. Если жесткий диск работает с перебоями, необходимо его заменить на новый, чтобы избежать негативных последствий.